Conditions générales
RESPONSABILITE
Les conditions générales ci-après s’appliquent dans le cadre de The Beat Festival.
MESURES COVID-19/CONDITIONS PARTICULIERES
Selon les directives en vigueur du Conseil Fédéral, les manifestations en intérieur sont actuellement accessibles pour les personnes de plus de 16 ans uniquement sur présentation d'un certificat COVID avec code QR valable prouvant que son titulaire est vacciné ou guéri selon la règle des 2G, ainsi qu'une pièce d'identité valable. Les personnes de moins de 16 ans n’ont pas besoin de certificat COVID et les certificats de test seuls ne sont pas admis. Le certificat COVID européen avec code QR est accepté selon les critères en vigueur. Les autotests ne sont pas valables dans le cadre du certificat COVID et tout autre document sans code QR valable ne sera pas accepté et l’entrée à la manifestation refusée. En aucun cas l'absence ou la non validité d'un certificat COVID ne donnera lieu au remboursement des billets achetés. Dans ces conditions, toutes les personnes dès 12 ans doivent porter un masque facial. Il est possible de l'ôter pour consommer, pour autant que les consommations aient lieu assis.
SECURITE
The Beat Festival prend toutes les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité des spectateurs sur les lieux de la manifestation mais ne peut être tenu pour responsable de dommages causés par des tiers ou des événements extérieurs indépendants de sa volonté. Le spectateur s’engage à respecter les mesures de sécurité prescrites par The Beat Festival. Le non-respect de ces mesures peut entraîner l’expulsion hors des lieux de la manifestation de la personne qui génère des troubles, ainsi que le retrait de son billet. Les prises de son et/ou d’image de quelque natur! e que ce soit sont interdites et peuvent entraîner l’exclusion de la manifestation sans dédommagement. Le spectateur peut-être amené à subir une fouille à l’entrée de la manifestation. L’accès pourra être refusé à toute personne refusant de se soumettre à cette mesure de sûreté.
OBJETS INTERDITS
Il est formellement interdit d’introduire dans la salle : des armes, substances explosives, inflammables ou volatiles, des objets tranchants ou contondants et d’une manière générale tout objet susceptible de servir de projectile, tout objet dangereux et tout article pyrotechnique, des signes et banderoles de toute taille de nature politique, idéologique, religieuse ou publicitaire. Tout contrevenant engage sa responsabilité et s’expose à des poursuites judiciaires. Il est également interdit d’introduire boissons et nourriture. Les objets encombrants tels que parapluie, casques de moto et autres doivent être déposés à la consigne à l'entrée de la manifestation.
AGE D'ENTREE
L'accès au festival est interdit aux mineurs de moins de 16 ans non accompagné d’une personne majeure ayant autorité sur eux. Les mineurs présents à la manifestation sont sous la responsabilité exclusive de leur(s) accompagnant(s) adulte(s). Dans tous les cas, le festival est inetrdit aux enfants de moins de 7 ans. Tous les mineurs doivent être en mesure de présenter une pièce d’identité délivrée par une autorité publique, portant l’indication de la date de naissance et munie d’une photographie. La limite d'âge est toujours spécifiée sur le titre d'accès à la manifestation. The Beat Festival décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette clause.
BILLETTERIE
Le détenteur d’un billet assiste sous sa propre responsabilité à la manifestation à laquelle le billet donne accès. Toute sortie est considérée comme définitive, sauf cas exceptionnel où il sera délivré une contremarque valable uniquement avec le présent billet. Les billets perdus ou détériorés ne sont pas remplacés. Le billet perd sa validité dès que le spectateur a quitté le lieu de la manifestation. Il doit pouvoir être présenté lors de tout contrôle de sécurité sur le site. Les détenteurs de faux billets (répliques, duplicatas, photocopies) pourront être dénoncés et poursuivis. L’accès au site et aux places numérotées n’est pas garanti après l’heure prévue de début du spectacle et ne donne droit à aucun remboursement. De manière générale, les billets ne sont ni repris, ni échangés.
REPORT/ANNULATION DE LA MANIFESTATION
En cas de report ou de changement du lieu de la manifestation, le billet est automatiquement valable pour la nouvelle date ou le nouveau lieu de manifestation. Les billets ne sont ni repris, ni échangés. En cas d'annulation de la manifestation, les billets sont remboursés dans un délai de 30 jours dans le point de vente où ils ont été achetés.
MODIFICATION DE PROGRAMME
En cas de modification partielle du programme, remplacement d'un ou plusieurs artistes, les billets ne sont ni repris, ni échangés. En cas de modification complète du programme, les billets sont remboursés dans un délai de 30 jours à compter de la date de la manifestation dans les points de vente où ils ont été achetés.
HANDICAPES
Les billets pour les personnes à mobilité réduite peuvent être commandés directement auprès de The Beat : info@thebeatfestival.ch / +41 21 312 40 60.
OBJETS PERDUS/TROUVES
Les objets perdus/trouvés lors des concerts à l'Arena sont conservés à la salle jusqu’à un mois après l’événement (contact: +41 22 710 90 90), après quoi les objets non réclamés seront donnés ou jetés.